الهيئة القومية للأنفاق توضح تصريحات أسعار تذاكر المترو وتؤكد تطوير منظومة الدفع الإلكتروني
أصدرت الهيئة القومية للأنفاق بيانًا للتوضيح بشأن تصريحات متعلقة بأسعار تذاكر المترو التي تداولت مؤخرًا على مواقع التواصل الاجتماعي، مؤكدة أن المقصود من التصريحات هو الإشارة إلى أن بعض فئات التذاكر تقل قيمتها عن عشرة جنيهات، وما قد ينشأ عن ذلك من مواقف فردية مرتبطة بتوافر الفكة، وهو أمر معتاد في التعاملات النقدية اليومية ولا يعكس بأي حال وجود أزمة تشغيلية.
وأضافت الهيئة في منشور رسمي على صفحتها، أنها تعمل على تقليل الاعتماد على التعامل النقدي قدر الإمكان، وتيسير سداد قيمة التذاكر ضمن خطة تطوير مستمرة تهدف إلى تحسين تجربة الركاب، من خلال استخدام وسائل الدفع الإلكتروني بالفيزا، وإتاحة الاشتراكات الشهرية، وتوفير اشتراكات بعدد محدد من الرحلات تمنح مرونة أكبر للمستخدمين، وذلك لتسهيل الخدمة والحد من أي تكدس أو احتكاك غير ضروري وتهيئة تجربة أكثر سلاسة وهدوءًا للركاب.
وأكدت الهيئة التزامها الدائم بتطوير منظومة التشغيل، والاستماع إلى ملاحظات المواطنين، والعمل بشكل مستمر على تحسين جودة الخدمة المقدمة، لضمان استمرار تقديم خدمة نقل حضارية وآمنة تليق بجمهور المترو.