المصرية للاتصالات تنهي أعمال تحديث الشبكة في موعدها المحدد
وعد أجرت الشركة المصرية للاتصالات فجر اليوم أعمال تحديث فني مجدولة على بعض مكونات الشبكة في عدد من المناطق، ضمن خطتها المستمرة لتطوير البنية التحتية وتحسين جودة خدمات الإنترنت والاتصالات المقدمة للعملاء.
وأخطرت الشركة المستخدمين مسبقًا بأن التحديثات ستتم خلال الفترة من الساعة الثالثة فجرًا وحتى التاسعة صباحًا، ما ساهم في تقليل تأثير الأعمال الفنية على الاستخدام اليومي، خصوصًا خلال ساعات الذروة.
وعادت الخدمة إلى وضعها الطبيعي فور الانتهاء من أعمال التحديث، فيما يمكن للمستخدمين الذين لم تستقر لديهم الخدمة إعادة تشغيل جهاز الراوتر لبضع دقائق لاستكمال التحديثات واستعادة الاتصال بشكل كامل.
وتواصل المصرية للاتصالات متابعة أداء الشبكة لضمان أعلى مستوى من الجودة، مع إتاحة قنوات التواصل المعتادة لتلقي استفسارات العملاء، في إطار حرصها على تقديم خدمة مستقرة وموثوقة لجميع المستخدمين.